当大部分跨境电商运营者都把目光集中在美国、欧洲、东南亚市场时,有少数的卖家却把视线投向中东市场。那么,中东主要电商平台有哪些?它们各自的优劣势在哪里?下面为大家做详细的介绍。(一)全品类电商1、souqsouq是中东地区发展时间最长,市场占有率最高的电商,目前来看,也 [更新时间:2024-11-23]
当大部分跨境电商运营者都把目光集中在美国、欧洲、东南亚市场时,有少数的卖家却把视线投向中东市场。那么,中东主要电商平台有哪些?它们各自的优劣势在哪里?下面为大家做详细的介绍。
(一)全品类电商
1、souq
souq是中东地区发展时间最长,市场占有率最高的电商,目前来看,也是综合实力最强的电商。
● 发展历程
上图是souq的发展历程
souq最初是阿拉伯最早的门户网站maktoob旗下的购物网站。2006年时,是个拍卖网站;2007年,上线了店铺服务,用户可以购买固定价格的商品。
2009年,雅虎以1.64亿美元的价格收购maktoob,但却不包括maktoob旗下的电子商务网站souq及支付工具cashu。被雅虎收购后,maktoob创始人samih成立jabbar internet group,持有souq和cashu大部分股权。
随后,souq又经历过多次融资,在被亚马逊收购之前,南非报业naspers是souq的最大股东。2017年年3月,souq被亚马逊收购。
● 区域范围
从上图可见,souq的经营范围已经遍布中东和北非地区;q express物流业务主要集中在海湾国家;在约旦和印度拥有自己的技术团队。
● 综合实力
之所以说souq的综合实力最强,是因为经过十几年的发展,它已经拥有非常完整的物流和支付体系。
下图是souq旗下的子公司们
物流上,souq拥有自建物流公司q express。souq上几乎所有的商品,不管是直营还是入驻商家,都由q express进行最后一公里派送。
除了q express,souq在2017年收购了电子商务物流服务公司wing.ae,通过wing.ae,可以整合中东地区其他物流公司,提高派送的效率。收购wing.ae 的作用是明显的,跟2016年年相比,2017年souq“白色星期五”的销量翻了一番。
支付上,souq拥有中东最知名的支付网关payfort。payfort的母公司曾是souq的亲兄弟cashu,2015年,cashu被genero capital收购,留下的payfort成为souq的一部分。2017年年初,payfort被亚马逊一并收购。
payfort使用广泛,目前,dubizzle.com、landmark、bein sports、etihad airways、ticketmaster、air arabia、talabat.com 等中东主流服务平台都在使用payfort的支付服务。
除了了物流和支付,souq还在持续在电商各个领域进行布局。如,souq投资的instashop,是一个o2o百货购物应用(类似于“京东到家”),用户可以通过这个程序,方便地购买附近商店的商品。这个应用在souq平台上的业务正在不断增长。
souq还有一个子公司helpbit,提供维修和帮助服务。
souq的经营模式类似于亚马逊,第三方卖家可以直接开店,因此,吸引了不少中国卖家入驻。
2、noon
noon于2017年9月底在阿联酋上线,12月份在沙特阿拉伯上线,总部位于沙特首都利雅得。在上线之前noon就已经被熟知。它的发起人穆罕默德阿拉巴尔联合沙特主权投资基金,以10亿美金打造一个重量级电商。
目前,farazkhalid是noon的首席执行官,faraz是中东时尚电商namshi的联合创始人。今年5月,namshi被阿拉巴尔收购。
noon上线至今,有两个比较明显的动作:
1) 宣布与沙特公司电器零售公司unitedelectronicscompany (extra) 签署合作协议。
根据该协议,extra将成为noon在电器方面的独家合作伙伴,销售三星、lg、索尼、博朗、kenwood等电器品牌。两家公司将在市场、宣传、供应链等领域进行合作。
extra成立于2003年,是一家类似于苏宁电器的零售公司,于2011年在沙特证券交易所上市。noon和extra的合作是线上线下强强联手,有助于noon快速打开在沙特的电器销售市场。
2) careem的品牌与传播副总裁christian eid加入noon
christian于2015年加入careem,任职期间,他为careem重新定制了品牌宣传策略,并公布了一个新标识。christian对沙特非常熟悉,曾在沙特阿拉伯的easytaxi工作近一年,他的经历与noon重点发展沙特的战略不谋而合。
由于上线时间不长,目前noon还没有公开过任何数据,大规模推广还没有开始进行。
2018年,它的表现最令人期待。
3、wadi
wadi.com成立于2015年,隶属于中东互联网集团(meig)。meig是由德国孵化器rocketinternet与南非电信运营商mtn合资成立的企业,旗下拥有中东多家电商,wadi是其中发展最快的一家。
2016年,wadi获得6700万美元a轮融资,由总部设在沙特阿拉伯的al tayyar travel group领投。
获得这家机构的投资后,wadi转变策略,将重心从阿联酋转到沙特,开始在沙特建立自己的物流系统。
wadi的创始人在2017年10月的一次采访中说,“我们在沙特面临一些挑战,如海关手续、以及该国严重落后的地址系统。我们正在和沙特政府合作开发地理测绘技术,以克服这些挑战。”
快速发展的wadi已经吸引了各方投资者的注意,曾有传言说,ebay正在与wadi洽谈收购事宜。按照wadi早期投资方rocketinternet一贯的风格,这个传言也许会在2018年成为现实。
(二) 时尚电商
1、namshi
namshi成立于2011年,当时,souq已经在当地经营了多年。souq的主要商品是电子产品,为了差异化经营,namshi的定位是“时尚电商,在创立之初完全模仿美国b2c网站zappos.与zappos类似,namshi上的主要商品是鞋,拥有阿迪达斯、耐克等超过50个品牌的鞋子。
namshi融资频繁,在2012年10月,获得blakeneymanagement和jpmorgan领投的2000万美元融资;2013年5月,获得summitpartners等领投的1300万美元融资。
2014年时,namshi两家投资方rocket internet和kinnevik将多家电商整合为全球时尚集团(global fashion group,简称gfg”),namshi成为gfg旗下五大电商之一。
虽然已经覆盖海湾国家,但namshi的大部分业务都在沙特阿拉伯,其次是阿联酋。
namshi专注于知名品牌,因此奠定了中高端用户群体。除此之外,namshi的物流体验也非常好,他们并不是跟大型物流公司合作,而是自建小而美的物流团队,满足客户当日达或次日达的需求。
2017年5月,穆罕默德阿拉巴尔旗下的emaarmalls宣布以1.5亿美元收购了了namshi51%的股权,namshi成为阿拉巴尔旗下的电商联盟之一。
2、jollychic
详见“浙江执御是怎样一步步发展起来的,此处不再做更多介绍。
(三)垂直电商
1、the luxury closet(二手奢侈品电商)
theluxurycloset (以下简称tlc)是中东知名的创业公司,是一家做二手奢侈品交易的电商平台。这家公司成立于2012年,总部位于迪拜,其业务包括个人奢侈品的收购、销售和托运,其商品大多是二手货,以折扣价出售。
与传统的c2c电商不同,因为商品的特殊性,卖家需要走一个特别的流程。首先,卖家要先把商品拍照发给tlc工作人员,协商一个目标售价,再将商品寄到tlc仓库,再由tlc专业的人员进行商品的护理、拍照,交易成功后,tlc会收取一定比例的佣金,佣金是包含在销售价格中的,也就是说,买家所支付的价格是卖家所得的价格+佣金。
在tlc官网上,有详细的佣金说明。商品的价值越高,收取的佣金比例就越低。
对于买家来说,买家所看到的每个二手商品,都经过tlc的正品验证,并根据商品的情况进行评级,如全新、轻微损耗等。买家还可以使用payfort分期付款。
tlc目前为止已经获得数轮融资,投资方包括mevp、wamdacapital等。
2、mumzworld(母婴电商)
mumzworld成立于2011年,是一家母嬰电商,产品主要面对新生儿到12岁的孩子。从单量上来说,mumzworld是整个阿拉伯地区最大的母婴电商。
mumzworld的创始人莫娜阿塔亚(monaataya)是中东著名的女企业家。2001年,她和自己的兄弟rabeaataya共同创办了职位搜索网站bayt.com。
在迪拜,人们的购物渠道主要是mall(大型购物商场),将人们从mall中转移到线上非常困难。但是,莫娜对mumzworld的定位不仅仅是电商,从网站创办的第一天起,就有评论和社区功能,帮助妈妈们做出正确的决定,同时还可以分享育儿经验。
mumzworld目前的业务主要是面向海湾六国,阿联酋和沙特阿拉伯所占市场份额最大。
2016年2月,mumzworld完成数百万美元b轮融资,投资方包括wamda capital、twofour54、endeavour catalyst等。
3、awok(闪购电商)
awok成立于2013年4月,模式类似于聚划算,主要出售打折的日常用品。
awok创始人乌古布尤尔达舍夫(ulugbekyuldashev)是吉尔吉斯斯坦人,在来到迪拜之前,在吉尔吉斯斯坦拥有一个批发零售公司。值得一提的是,awok自成立以来一直是自有资金在运转,还没有拿过外部投资。
awok在中国有一个采购团队,网站上的商品有80%都来自中国。这也是他们低价商品的“秘密”。为了解决最后一公里派送问题,awok自建了物流团队,从最初的两辆车增加到现在的接近200辆车。