昨天在留言区收到一个网友的求助，他的问题是，“货代把提单放给了客户，让他们提走了货物，我们该怎么办？”事情是这样的，货代为客户指定货代，当初要他们出具mbl给到这位网友，但客户和货代都不同意，鉴于有过几次贸易往来就没太要求。现在货代将mbl电放给了客户，货现在已经在客户手里了。面对这样的问题，这位卖家该怎么办呢？如何才能维护自己的利益呢？
如果h b/l在货主手上的话，贵公司可以首先向客户沟通，看能不能拿回余款。毕竟是老客户，许多事情可以谈一下，最好是拿到余款，又能有将来的生意，同时，也国内的指定货代沟通，建议请专业的海商法律师凭借提单正本给该公司出具律师函。给货代施加压力，并且和给客人施加压力。
实在不行就向国内的海事法院提起诉讼，就有h bl无单方放货的事情，胜算还是很大的。
大家值得注意的是，有些国家的目的港，不需要提单也可以提走柜子！
有外贸朋友亲身经历，正本bl在手，提单拷贝件也没法给客户，只给客户看了一下提单确认件。然后以为不会发生什么情况了，安排出货了，结果，货到港之后，联系客户付余款，死活联系不上。一查询显示的是柜子已经被提走了。到后来客户都把货卖完了，一个月左右吧，才安排尾款。
什么是“无单放货”？
正常情况下，收货方需要正本提单或电放或seaway才能提货，但却经常发生“正本提单在手，货居然已被提走”的情况。我们把这样的情况称作“无单放货”。
无单放货，又叫无正本提单放货放货，是指承运人或其代理人(货代)或港务当局或仓库管理人在未收回正本提单的情况下，依提单上记载的收货人或通知人凭副本提单或提单复印件加保函放行货物的行为。
这种交易方式的正常操作是：客户先付30%定金，我们做货，做好货后安排货物装运，然后拿到正本提单。接着把提单复印件给到客户，等客户确认提单信息ok，客户付余款，我们收到钱后寄正本提单给他，或者让船公司电放，然后再给到客户电放号，客户才可提货。
这是比较常规的“无单放货”,其实我们还经常会遇到很多非常规“无单放货”的操作，例如什么单据也不需要，连提单复印件都不需要，就能把货提走！
发生无单放货，外贸人是很焦虑的，因为大部分走海运的订单数额都不小，这种情况下不仅货物被收货人提走，而且无法收回货物的尾款。