我们都可能遇到过这样的情况：你的usps包裹就卡在了in transit这个状态，而前进的动态似乎永远不会更新。这可能让你担心包裹是否丢失，尤其是作为电商商家，客户肯定也已经注意到了这个问题。那么，面对这种情况我们应该怎么做呢?
in transit
意味着什么
这意味着你的包裹仍在途中
但不代表usps在此时知道包裹具体位置
换句话说, in transit
只表示你的包裹在过去的24小时
没有在任何分发中心被扫描
为何in transit停滞
每年，usps需要处理超过1290亿份邮件。因此，有些包裹可能会出现问题。以下是导致“在途中”停滞的可能原因：
错误/不完整的地址
分类错误
遗失
国际海关问题
环境因素(交通，恶劣天气)
重量/尺寸问题
包装不当
不过不要慌，绝大多数在usps系统中丢失的邮件最终都会被找到。而且，大多数usps包裹都自动保险50-100美元。
该怎么办
首先，你无法确定“usps包裹在途中”这个信息具体意味着什么。但无论你的货物是实际在路上，还是出了什么问题需要你采取措施，这里有一些建议：
马上联系收件人：积极应对是解决包裹延迟的最好方法。让他们知道你已经在处理这个问题，并确保他们你将尽你所能找到这个包裹。
联系你的当地邮局：带着你的追踪信息，让邮局工作人员帮助你，或者打电话和邮局主管交谈，让他们找出问题所在。
在线提交搜索请求：如果邮局员工无法帮助你，或者你更愿意在线处理，你可以在usps.com的在线门户上提交客户服务请求。