寄dhl快递去美国,到美国一直显示等待清关,我该怎么办?很多小伙伴通过dhl邮寄货物,当dhl快件物流信息显示需要清关时不知道是什么原因。今天方联整理分析dhl国际快递快件清关出现延误时该如何应对1. 首先需要跟国外收件人联系,并核实dhl国际快递货物清关情况。正常情况下, [更新时间:2024-11-20]
寄dhl快递去美国,到美国一直显示等待清关,我该怎么办?
很多小伙伴通过dhl邮寄货物,当dhl快件物流信息显示需要清关时不知道是什么原因。今天方联整理分析dhl国际快递快件清关出现延误时该如何应对
1. 首先需要跟国外收件人联系,并核实dhl国际快递货物清关情况。正常情况下,货物清关有问题的话,当地dhl都会联系收件人,并告知相关清关问题。 出现清关延误的情况有很多,要先了解当地dhl公司有没有通知收件人去协助清关,并核实具体的情况,需要清关的货物,当地海关是一定会通知当地dhl的。当然,如果您的货物交给方联,那么方联的客服也会配合帮您跟进货物的情况,只是货物问题开查当地国际快递公司回复问题会比较慢,因为开查询后,dhl需要分配客服跟进,加上有时差等问题。所以最好联系收件客户,与方联客服同时进行核查,加快货物清关处理流程。
2. 货物有可能出现收件人资料不对或者当地放假以至于联系不上收件人,无法确认清关信息或者关税支付问题等。如果是这种情况,需要重新提供收件人正确资料(可能产生更改地址费用),以便当地dhl可以及时联系客户安排清关,同时通知收件人直接联系当地dhl。以便收件客户快速了解清关信息,并对货物进行清关处理。
2. 快件出口,海关查验货物如果含有品牌标志的,当地海关有权力要求提供运输品牌授权书。如果没有品牌授权书可能会造成货物扣关。
3. 部分货物进口,根据不同国家的不同海关条例,当地海关可能会要求提供一些特殊单证,如进口许可证,原产地证明等,这种情况下,建议客户按海关要求提供相关单证通关。
4. 海关认为价值不符,申报价值过低或过高,产生清关延误,目的地海关有权力要求提供相关的价值证明,或者付款凭证,如果提供不了的话,有可能出现扣关. 出口货物建议按正常货值申报以免产生不必要的当地海关查验扣关,申报品名建议清晰明了,有助于通关。
5. 当地海关会抽查某些货物进行特殊查验,并告知需要等待查验结果,这种情况不需要提供任何协助,只能等海关查验结束,认为没有问题就会放行。
以上就是今天方联为你整理的部分清关问题,如果你的收件客户无法处理清关,可以请当地清关代理公司代为处理清关问题,也有助于货物快速通关。