给卖家的24条提高销量降低成本的建议!对于很多ebay卖家来说,提升销量真的很难。通过优化排名,需要对销量、评价、物流进行综合评价。没有销量的支撑,优化可以事半功倍。通过付费推广,虽然有很好的效果,但是付出很难等于回报,持续的赔钱也让卖家心如刀绞。为此,笔者整理 [更新时间:2024-11-23]
给卖家的24条提高销量降低成本的建议!对于很多ebay卖家来说,提升销量真的很难。通过优化排名,需要对销量、评价、物流进行综合评价。没有销量的支撑,优化可以事半功倍。通过付费推广,虽然有很好的效果,但是付出很难等于回报,持续的赔钱也让卖家心如刀绞。
为此,笔者整理了24个实用技巧,从多方面帮助人们获取流量,提高产品销量,有效降低运营成本,从而有一个好的开始。
1。在易贝国家的当地网站上发布产品
根据易贝的官方报告,易贝59%的交易发生在美国境外。因此,设法打开国际市场是一个好主意。
提供国际送货服务(最好是免费的)
在各个国家的当地易贝网站上创建您的列表,例如,在澳大利亚注册您的帐户并创建您的列表,而不仅仅是在美国易贝。这样做的好处是,易贝会让你的产品在本地网站的排名高于国际竞争对手。
2。编写清单时使用更多关键字
列表描述对潜在客户的影响和搜索引擎一样重要。在你的刊登说明中写至少200个字,并做以下事情:
把最重要的关键词放在上市的开头。
确保你的列表描述是用户友好的,而不只是堆砌关键词。
格式化文本,例如在适当或必要时加粗字体和更改文本大小。
3。新产品的定价不应过高
在介绍一款新产品时,尤其是在产品种类繁多的情况下,建议定一个较低的价格。这是因为很多消费者是价格驱动的,他们选择产品搜索结果的依据是哪个产品最便宜。这样做,你一开始可能不会有太多的利润,但是你创造的销售越多,你在易贝默认的自然搜索结果中的位置就可能越高。如果你密切关注这一点,一旦你的搜索排名达到顶端或接近顶端,你就可以提高新产品的价格,并获得回报。
4。与慈善机构联合免费发放
一些卖家利用易贝的期权将销售或拍卖的所有收入捐给慈善机构。有时,你可以将一个产品的所有收益捐给慈善机构,并提供免费的联合送货,这意味着一旦有人为慈善机构购买了一件物品,他们可能也想使用你的免费送货服务来购买更多的产品。我希望充分利用你的免费送货。即使他们不购买额外的产品,这也是让他们熟悉你的产品的好方法,他们很可能成为你未来的客户。
5。使用库存信息自动填充功能
考虑下载易贝的应用程序,它允许你扫描任何产品的条形码,并根据其最近的销售情况确定其价值。只需下载应用程序,扫描条形码,然后点击已售出商品过滤器,即可显示最近售出的类似商品。向下滚动,点击出售一个这样的,易贝将填写所有相关信息给你。
6。多关注产品的好处,而不是功能
在某些情况下,你应该把重点放在你的产品能给顾客带来的好处上,而不是你的产品有什么特点。比如你卖鞋垫,首先要关注鞋垫的舒适度,然后再关注鞋垫是什么材质的。
7。提供高质量的图片
当人们沉迷于instagram和脸书等社交媒体上的一切时,优质图片是吸引他们的关键。确保您的图片符合以下要求:
没有歧义,清晰独到。
中性背景拍摄通常是黑色或白色,背景颜色取决于产品能达到的效果。
从多个角度拍摄你的产品。
不要使用易贝产品目录中的图片,这些图片不能准确描述你的产品。
8。了解你的转化率,并想办法提高它
如前一篇文章所述,转化率=售出产品总数/查看列表的人数。几乎没有一个产品有100%的账户转移率,因为网上总有人只是在浏览网页或者闲逛。所以,一定要先知道自己的转化率是多少,不断想办法提高。
9。使用批量编辑工具易贝列表添加产品详细信息
产品细节对于产品在搜索结果中的曝光度至关重要,但并不是所有的产品标识符都需要手动添加。很多时候,你可以使用易贝内置的批量编辑工具来添加多个产品的细节。
10。使用列表成批创建策略
商业策略是在你的列表中指定的详细信息,包括:付款、发货和退货。
与手动创建这些策略不同,您可以混合和匹配已创建的策略,并在每次发布新产品时将它们应用到您的新列表中。
这些策略允许你:同时编辑和更新所有的列表,并应用你的策略批量列表。
十一。退货政策至关重要
退货政策是吸引潜在易贝顾客的关键。如果你没有退换货政策,或者退换货政策不够慷慨,你可能要承担这些后果:
因为不想对自己的产品负责而失去潜在客户。
作为惩罚,易贝将降低你在搜索结果中的排名,因为易贝的算法有利于提供慷慨退货政策的卖家。
12。订单的快速处理
易贝和消费者看重的另一个方面是快速交货。在一天内完成订单处理的卖家将比订单处理速度慢的卖家卖得更好,他们在易贝搜索结果上的排名也将得到提高。
十三。快速交付
当今社会,人们想要什么,就想快速得到。亚马逊prime会员服务就是利用了人们的不耐烦,推出了两天商品送达的新标准。以易贝为例,他们推出了一项服务标准,即保证三天送达。如果你达不到23天的交货标准,你会失去很多生意。
14。提供免费送货
人们喜欢免费送货。即使你不得不提高产品的价格,你也应该提供免费送货。也就是说,为了赢得更多的客户,在配送方面,提供免费配送就足够了。大量研究表明,免费分发提高了转化率。
15。尽快回复客户
就像人们期望在whatsapp或短信等社交网站上尽快得到回复一样,他们也希望自己的询问能尽快得到卖家或客服的回复。客户可能同时联系几个卖家,他们可能会光顾反应最快的卖家。
16。顾客永远是对的
所有客户问题都应该以平静友好的方式解决。即使客户错了,也要记住客户永远是对的。让客户满意,开心,从而形成一个正反馈循环,产生越来越多的业务。
十七。征求顾客反馈
顾客的反馈也很重要。请顾客就他们的购买体验和对你产品的满意度给你反馈。研究表明,你至少需要20个人给你提供反馈,才能知道90%需要改进的地方。
18。确保顾客获得愉快的购物体验
网购已经成为消费者的第二天性,但对很多人来说可能是非常痛苦的经历。网购的紧张情绪只有在购买的商品安全送达后才会消退。为了确保顾客的网上购物体验尽可能愉快,以及确保积极的反馈和退货业务,卖家必须:
客户下单后,直接通知他们发货流程。
提供物流跟踪代码。如果你在易贝上购买和打印标签,订单跟踪号会自动上传到网上,你也可以节省运费。
包裹寄出几天后给客户发电子邮件,确保他们已经收到或将很快收到包裹。
一旦你收到产品,你必须确保一切都符合客户的喜好,并在组装或使用产品时帮助他们。
19。向客户提供更多信息
确保向客户提供比他们要求或期望的更多的信息。举个例子,如果一个男人问你你卖的l码衬衫是否适合他,尽管他平时穿的是xl码。不要简单的回答“是”或者“不是”,也许你还可以说这件衬衫虽然是l码,但是比市面上大多数l码都要大。另外,你可以自己量一下这件衬衫的尺寸,然后汇报给他,让他自己比较长度。这种和客户的接触会让他们感到安心,这大概就是卖产品和失去客户的区别。
20。不要依赖易贝
销售渠道应该多样化。如果你只在易贝上销售,你应该设定一个目标,在一年内开辟另一个销售渠道。把所有鸡蛋放在同一个篮子里是危险的,尤其是当易贝的政策改变或更新的时候。这些变化包括但不限于以下内容:
停用活动内容
新链接策略
21。整理竞争对手的评论
浏览客户对你的竞争对手的评价,你就会知道你的目标客户对你销售的具体产品的主要关注点是什么。一旦确定了这一点,就可以先关注这些评价,超越竞争对手。比如你发现客户关心的是产品的一年保修期,你可以把保修期翻倍到两年。
二十二。时间就是金钱
尽量在合适的季节卖季节性产品,比如夏天的泳裤,年底的圣诞产品。此外,还应考虑需求因素。例如,如果你知道有一场冠军赛即将开始,等到棒球周围的价格很高时,再销售扬基棒球队周围的产品。
就时间和日期而言,周日晚上是易贝最繁忙的购物时间,因为大多数人都不在工作,已经从周末活动中回家了。此时考虑结束拍卖,因为可能会爆发竞价大战,抬高拍卖产品的价格。避免在周一至周五的凌晨四点结束拍卖,因为那个时间只有几个人在参与拍卖。
二十三。避免使用亚马逊寄售
从长远来看,从亚马逊、易贝和你的客户的角度来看,让亚马逊为易贝送货会让你处于危险之中。这样做会让你处于危险之中。顾客一旦发现商品就是你在亚马逊上标注的那个,你还从中获利,就会觉得被骗了。易贝也痛恨卖家的这种行为。此选项只能在产品售完或客户拒绝取消订单时使用。
24。选择利基市场[/s2/]
对于中小型卖家来说,在整个电子商务领域,尤其是在易贝上取得成功的最佳方式是专攻一个利基市场。比如亚马逊卖各种各样的产品,但是他们不能为所有的产品提供专业的服务,但是这是小卖家可以做到的。如果你能在你的利基市场提供最好的服务和最好的客户体验,你就有机会在你销售的产品中获得成功。尽量做一个你有专业知识,能给客户增加价值的领域,作为你的利基市场。
以上是ebay卖家增加销量、降低成本的全部24条建议。开店初期,难免会遇到各种问题。所以需要多方面尝试,找到销售的突破口,拿到更多订单,顺利完成推广。