亚马逊卖家如何有效获取产品评论买家评论能为其他意向客户提供建议,让意向客户增加信任感,从而促进下单量。所以买家的评论对于卖家来说很重要,这直接或间接能影响店铺销量。但亚马逊卖家如何有效获取产品评论?捷运为大家介绍:1、直接请求买家留评想让亚马逊客户留评,最直 [更新时间:2024-11-23]
亚马逊卖家如何有效获取产品评论
买家评论能为其他意向客户提供建议,让意向客户增加信任感,从而促进下单量。所以买家的评论对于卖家来说很重要,这直接或间接能影响店铺销量。但亚马逊卖家如何有效获取产品评论?捷运为大家介绍:
1、直接请求买家留评
想让亚马逊客户留评,最直接有效的办法就是请求买家留评,当然在这之前你必须要保障你的产品客户满意,另外你的要求很有说服力,你可以让买家撰写评论。亚马逊fba留评方式越简单,方便,买家越愿意留评,所以评论渠道一定要简化,可以设定评论标签。
2、提供奖励机制
任何消费者都喜欢在评论后获得奖励,提供礼品更容易让人们留下好评。捷运觉得大部分人都会为了奖励留下好评,就算是非常小的奖励,比如下次购买享95折优惠,都能吸引人写评论,甚至提高忠诚度。
3、突出展示留评的消费者
众所周知,人们很享受众人的瞩目。所以你可以将客户的姓名、图片和评论放在主页上,作为感谢方式,提高公司信任感。
4、通过问卷形式收集评论
用电子邮件征询买家反馈是很消耗时间的事。捷运觉得为了改进这个问题,可使用邮件问卷调查的形式收集反馈。
5、明确想收集的评论类型
收集评论时,卖家要明确表达自己想要收到什么样的评论,才能避免收集到的评论内容泛泛。
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