经营淘宝天猫店铺是一件费时费力、十分辛苦的事，卖家要打理好店铺需要借助一些工具软件来提高效率，有的工具是必不可少的。特别是运营能借助这些工具进行选品、数据分析、做关键词等，对店铺做出优化调整，促进引流转化等。
1、阿里指数
阿里指数是阿里巴巴诚信通用户都普遍使用的数据分析工具，分析阿里巴巴诚信通站内热门关键词、了解市场产品动态都比较实用，是一个了解市场动向的数据分析平台。
2、生意参谋
这是淘宝旗下的一款官方工具，可以全面展示店铺经营全链路的各项核心数据。为免费版和收费版，免费版只能看到一些普通数据，如果想看到竞争对手的数据，转化率、订单量、行业排名等等，那就需要付费，付费方式是分模块付费。
3、千牛
千牛工作台一款专用于商务沟通的软件，简单说就是淘宝、天猫购物平台的交流工具。千牛卖家版(千牛工作台)可以很好的帮你管理店铺、查看交易信息，上传宝贝和发货等等。
4、淘客助手
是一款淘宝店主的辅助工具。淘客助手有商品佣金查询、鹊桥佣金查询、淘宝客商品价格走势，自动显示淘宝/天猫/聚划算商品佣金及价格趋势。
5、店查查
可以提供淘宝数据统计、店铺关注、宝贝价格关注、直通车选词、标题优化、销售数据分析，让运营者对店铺数据一目了然。
6、店侦探
是一款专门为淘宝及天猫卖家提供方便有效的数据查询、数据分析的卖家工具。通过对各个店铺、宝贝运用数据分析技术分析进行深度挖掘，掌控竞争对手店铺的销售数据、引流手段、广告投放、活动推广、买家购买行为，帮助卖家深度了解行业数据，从而给卖家的营销策略提供可靠持续的数据支持。
7、阿明工具
是一款新版生意参谋指数一键转化工具，一秒批量转化成真实数据，不用手动复制去转化，省时高效，准确率高达99.99%，自动计算显示衍生数据支持批量下载数据。
8、超级店长
是一款卖家店铺优化软件，拥有自动橱窗、标题优化等中小卖家基础功能，以及中大卖家所需的打折促销活动工具、会员营销等进阶功能的一款店铺管理工具。
9、易掌柜
易掌柜是一款强大的多网店管理软件,统一多网店于一个客户端操作管理,广泛适用于多个平台、多个网店的商品管理、订单管理、订单打印、促销活动管理等日常网店管理事务。类似打单工具还有灵通打单、聚水潭、金蝶管易云、风火递等。
10、客户维护工具
老客户在店铺成交中权重占比大，维护和营销拉老客户bd可以稳定店铺的业绩，更重要的是有助于店铺整体权重，增强店铺的竞争力。而研究买家画像、上新通知都需要用到客户管理工具。客服沟通的工具有旺旺助手、可到精灵等，店铺粉丝关系维护的工具有多卖crm、叮咚crm等电商客户关系管理的软件。