总部位于德国的物流巨头db schenker正在扩大其电子商务业务，作为零售日历方法中的两个重要日期:11月11日的中国光棍节和11月24日的黑色星期五。
对于电子商务来说，它们也标志着一年中最重要时期的开始，因此也是相关物流服务需求的高峰。
db schenker为电子商务客户提供的全渠道服务包括电子商务仓储的所有方面，从接收大量交付量到协调包裹交付。
在光棍节和黑色星期五之前，电子商务销售额大幅增长，因客户而异。它可能比其他月份高40%到50%。
例如，在2021年的这段时间里，db schenker在中国为一个知名时尚品牌服务的电子商务仓库处理了130万件商品和近100万个包裹。
“光棍节是中国一年中最大的购物日，而黑色星期五是西半球最大的购物日。db schenker电子商务全球业务发展经理andre lehnen说:“这些事件显然对电子商务和在线购物产生了巨大的影响。
“作为一家物流公司，这增加了我们的销售额和工作量。对于我们和我们的客户来说，提前做好准备是非常重要的。
“我们可能会提前三四个月为这些活动做准备。我们确保有足够的库存和存货，以及足够的人员来完成所有的订单。在这些活动期间，我们夜以继日地工作并不罕见。”
db schenker在世界各地拥有30多个电子商务仓库，以满足其服务需求，这些设施处理各种商品，从服装和运动器材到家用电器、电脑、平板电脑和手机。
对于db schenker:“随着我们成为一个以产品为导向的组织，我们不断创新我们的产品。这意味着我们拥有高度自动化的电子商务仓库，例如机器人，以及数字和数据驱动的供应链解决方案，以应对我们客户的需求和市场趋势，”lehnen透露。
至于未来:“如今，寻找可持续的退货方式变得越来越重要，”lehnen说。
“对于循环经济产品，我们鼓励客户翻新和转售，而不是丢弃它们。
“鉴于我们目前面临的成本上升和生产瓶颈，找到产品再利用的方法就变得更加重要。我们发现，如今顾客越来越愿意购买二手产品，”他补充道。