fbm自提卖家也应该参与免费退货。作为fbm的自提卖家,如果你曾经嘲笑过fba的反人类退货政策,那么非常不幸的告诉你,现在fbm卖家可能要开始实行免费退货了!近日,亚马逊宣布从10月28日起,该平台将向自发货卖家提供免费退货选项。卖家可以通过注册帐户级别或上传选定的sku列 [更新时间:2024-11-22]
fbm自提卖家也应该参与免费退货。作为fbm的自提卖家,如果你曾经嘲笑过fba的反人类退货政策,那么非常不幸的告诉你,现在fbm卖家可能要开始实行免费退货了!
近日,亚马逊宣布从10月28日起,该平台将向自发货卖家提供免费退货选项。卖家可以通过注册帐户级别或上传选定的sku列表来打开免费退货选项。
亚马逊表示,卖家开启免费退货选项后,会在商品的详细信息页面和在线退货中心显示免费退货的免费退货标志,方便买家购买时识别。
同时,亚马逊积极鼓励自提卖家提供免费退货服务,称:卖家免费退货自提商品可以改善买家在亚马逊上的体验,增加你的销量。
公告一出,论坛上的卖家已经在议论纷纷了。
看到这个新闻,我就知道中国卖家又要被割一波韭菜了。这是其中一个卖家看到政策后的第一反应。
另一位卖家愤怒地表示,亚马逊此举是在变相逼迫卖家转型fba,集体为亚马逊工作。
不能怪卖家反应大。公告称,自提卖家确认提供免费退货服务的,无论退货原因如何,卖家都不能从退款中扣除相应的退货运费。
不仅如此,亚马逊还提出,如果买家在没有卖家预付退货标签的情况下退货,卖家需要向买家退还退货运费。
另外值得一提的是,亚马逊此前曾发布公告,强制fbm对自己配送的时尚商品订单实行免费退货政策,现在又改为要求所有fbm卖家提供无理由退货服务,这无疑要求自配送卖家承担更大的风险。
由此带来的经营成本增加和生存压力,确实让很多fbm卖家对即将面临的处境感到担忧。
一些卖家担心新政策,但其他人对此持不同看法。
一个卖家建议,如果你和卖家一样聪明,办法总比困难多。即使遇到一些难缠的客户,也可以个别处理。卖家以产品为王才是硬道理。
仔细想来,这个卖家的说法其实也有道理。在这种情况下,只要卖家的产品质量过硬,就不用太担心政策变化的影响。
相反,严格的政策执行会加速一批劣质商品和卖家的洗牌,有利于促进平台环境的和谐发展,吸引更多的消费者。
对于大多数想做得更好的卖家来说,这是一件好事。虽然从目前的现实来看,这类政策的出台确实会对卖家造成一定的压力,但是大家都有危险。当大家都说难得的时候,可能就是你坚持做得更好的机会。
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