跨境卖家在运营自家店铺时,在买家下单之后需要及时对其进行发货,还要提供物品信息给买家,以便查找。今天,我们就一起来了解一下,作为买家怎样查国际包裹单号。
?1、官网查询
买家可以选择在国际快递官网上进行查询。像ems、dhl等大型的国际快递公司都是有自己的官网。根据官网提示,输入国际快递单号就可以查询跟踪物流信息了。
2、购物网站查询
如果是在外国购物网站上买的东西,直接在购买网站上跟踪查询目前很多国外的网站提供质优中国的服务,比如说amazon、iherb等基本上都是可以直接查询物流信息的。
3、客服咨询查询
dhl,ups,fedex等大型国际快递公司在国内都有全国统一的国际快递查询服务热线。但需要注意由于查询人数很多,往往电话不容易接通,需要耐心等待。
4、微信查询
现在国际快递公司都有自己的微信公众号,小程序,直接在上面查询,这样操作是非常方便的,不麻烦,能以最快的速度知道所需要的信息。
5、系统查询
如果是做跨境电商的,并且通过国际货代公司进行货物托运的情况,比如说亚马逊fba(fulfillment by amazon)、私人海外仓等,可以通过国际货代公司的系统查询(比如国际物流平台)。同时还可以通过查看这个系统是不是国际货代公司自主研发来判断这家公司的风险能力。
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